СПРАВКА

о проведенном социологическом   опросе посетителей Камско-Устьинского районного

                                               суда РТ по анкете «Суды-2009»

\

В целях получения более объективного и достоверного результата опроса, анкеты распространялись в трудовых коллективах и среди жителей Камско-Устьинского района. Во время проведения социологического опроса в период с 01.10. по 01.11.2009 текущего года, анкеты были распространены среди 54 человек .По итогам опроса выяснилось следующее: из числа всех опрошенных, 82 % респондентов считают работу суда положительной и не предъявили никаких замечаний по всем пунктам предложенной анкеты.

Но в то же время проведенный анализ показал, что 18% (10 чел), респондентов из числа всех опрошенных, высказали следующие замечания к работе суда:

-  не удовлетворены  по поводу обслуживания со стороны сотрудников аппарата - 2
чел.;

-  замечания, при оценке работы сотрудников аппарата суда: а) невнимательное
отношение к посетителям суда- 1 чел., б) слишком медленное оформление документов -1
чел.,

-  замечания в общей оценке организации работы суда:   а) длительные перерывы в
работе канцелярий, сотрудников аппарата- 1 чел.,   б) отсутствие возможности получить
исчерпывающий ответ, обратившись только в один кабинет - 1 чел.;

замечания при оценке условий обслуживания посетителей суда: а) недостаточное количество мест ожидания - 2 чел., б) отсутствие доступной информации о деятельности суда - 1 чел.:

-о мерах способствующих улучшению условий обслуживания посетителей:. а) внедрение современных технологий - 5 чел., б) увеличение финансирования судов - 5 чел., в) организация консультационной службы в суде - 7 чел.;

-  об удовлетворенности    доступностью и полнотой информации о деятельности
суда:    а) скорее не удовлетворен, чем удовлетворен - 1 чел.;

- о действиях, если обращение в суд неудовлетворит: а) буду обращаться в вышестоящие инстанции - 7 чел., б) ничего не буду делать, так как не верю, что что-то изменится - - 5 чел., в) буду искать влиятельных людей, способных помочь мне в сложившейся ситуации- 1 чел.;

о коррупции в судебных органах:   а) да - 1 чел.;

По результатам проведенного социологического опроса, состоялось совещание трудового коллектива Камско-Устьинского районного суда, где детально рассмотрены затронутые в анкете стороны деятельности работников аппарата суда, намечены пути улучшения работы суда с учетом замечаний полученных в ходе настоящего опроса.

Председатель Камско-Устьинского юнного суда РТ

Маховик И.П.